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電話 服務 技巧
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電話禮貌要求基準 - 國軍桃園總醫院
確實了解電話轉及等候之操作,俾為顧客服務。 ... 單位同仁之異動,應通知機關電話服務中心,以利電話之轉接。 ... 本院針對電話應對之基本技巧參考使用。
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