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四湖鄉公所加強為民服務推行電話禮貌實施要點

一、 本公所為加強為民服務推行電話禮貌實施注意事項特. 訂定本要點。 二、 服務人員接聽電話服務時，應先報「本機關名稱」，遂. 即向對方說「你好」然後細聽對方詢問 ...

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