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【巨國小知識】職場電話應對基本禮儀(中文版)

電話 禮儀和應對技巧手冊 電話鈴聲響後，應立即接聽，並記得報上自己的稱謂 電話 ... 時，要注意傾聽，並適時回應，以免要對方再複述一次，否則那是很不禮貌的，同時也 ...

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