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電話禮貌注意事項
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高雄國際航空站電話禮貌基準實施計畫
電話禮貌注意事項. 接聽電話:. 應於電話鈴響4聲或10秒內接聽。 同仁不在座位上時,其他同仁應儘速代接(截答)。 接聽電話時,應清晰報明自己的服務單位及姓名(氏),並 ...
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