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職場：打電話、接電話的基本禮儀 - 每日頭條

通電話時要注意儘量使用禮貌用詞，如「您好」、「請」、「謝謝」、「麻煩您」等等。打電話時，姿勢要端正，說話態度要和藹，語言要清晰，即不裝腔作勢，也 ...

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