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《談話的力量》書摘筆記｜掌握溝通技巧，巧妙化解尷尬

封閉式問題的好處在於，它可以讓對方給你提供一些關於自己的信息。 比如，簡單的 ... 封閉式和開放式提問，各有各的好處，你可以根據談話氣氛的不同，自由選擇符合情境 ...

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