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定錨效應: 為什麼星巴克(Starbucks)咖啡的小中大杯要叫Short

星巴克竭盡所能，凡事都要創造不同的顧客體驗，讓感受的差異大到顧客不會用Dunkin' Donuts甜甜圈店的價格作為定錨點(anchor)，反而接納星巴克為我們 ...

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