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衡量客戶滿意度的指標- 2023

顧客忠誠度是顧客忠誠的量化指數，一般可運用三個主要指標來衡量顧客忠誠度，這三個指標分別是：. ... 这种修订只会KPI範例＋OKR目標設定管理（績效指標, SMART原則）.

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