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顧客關係管理 - 第 3-16 頁 - Google 圖書結果

顧客維持率:計算顧客重複購買數,或是本期顧客中,下一期仍然維持為本公司顧客的比率。顧客維持率的另一個相對應的 ... 遠見雜誌 2018.12,pp. 99-100 顧客價值從財務的 ...

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