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道歉的藝術
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https://www.truthweb.news/the-five-apology-languages/
說抱歉,很難嗎?五種道歉語言一定要學會
道歉 往往要處理的,不是事情本身的對或錯,而是人的情緒、人的情感、反應。道歉是一種藝術,也是一種學習。到底怎樣的道歉,可以道到人的心裡面呢…
確定!
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道歉的方法
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