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道歉信的格式及范文(如何写道歉信)

道歉信 是因工作失误，引进对方的不快，以表示陪礼道歉，消除曲解，增进友谊和信赖的信函。 格式：1.称谓。 2.正文：诚恳说明造成对方不快的原因；表示歉意，请Baidu ...

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