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中華人事主管協會【CRMS顧客關係服務管理師認證班】學員 ...
其中有一環,很重要的分享是,服務業的交班,是最趕時間,趕著上下班,但也是最重要的顧客資訊轉移、經驗分享的最佳時刻。但我們往往沒有掌握到這最佳時刻, ...
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