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跟客戶道歉
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如何向客戶道歉 - Todding
不要跟客戶爭論對錯,你的目標是要留住. 如果說抱歉,讓你手足無措,掌握底下四大重點,漂亮地彎腰道歉,將是企業修補問題,贏回顧客忠誠的大好機會。
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「跟客戶道歉」
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