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我想跟你好好說話：賴佩霞的六堂「非暴力溝通」入門課電子書

我應該溫和地、勇敢地、準確地觀察你的言行，並說出你的感受，再用這四個步驟表達長頸鹿的語言，把豺狼的語言永遠地掃出腦後。 人的習慣很難改變， ...

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