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說話 溝通技巧
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【說話溫暖,比好口才更讓人信任】溝通心理學 - 報橘
... 的美國心理學家Jennifer Priem 認為,比起長篇大論使人折服,真正能建立情感聯繫的關鍵,其實是富含同理心、具撫慰效果的說話技巧,原因在於: ...
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