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Cheers：快樂工作人- 【會說話≠得人心】10個應對技巧

【會說話≠得人心】10個應對技巧，學起來不吃虧「只在口才佔上風，對方表面上說不過你，心裡卻未必服氣。」 「說服」這兩個字其實很有意思。

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