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設計思考第一步：你要解決什麼問題？

○Empathy（同理心）：以人為本的出發點，透過各種訪談、調查等方式，找出使用者真正的需求。 ○Define（定義）：透過步驟一蒐集到的資訊，經過系統方法 ...

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