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解決衝突之道

所以在解決衝突時，除了自己的立場，也需評估衝突的情境。 1..衝突解決的基本原則(Bybee,Gee和Gorden,1983所提出). （1）在衝突的雙方接恢復平靜、理性及自我組織後再 ...

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