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面對客戶質疑與拒絕，5步驟助您再創銷售機會！ - MDRT

1. 傾心聆聽，銷售不是延續客戶關係的唯一方式 · 2. 換位思考，試圖同理客戶內心的想法與立場 · 3. 釐清現況，梳理客戶沒說出口的難處顧慮 · 4. 給予回應，以專業與周全消除 ...

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