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[個案] 如果我是荷蘭航空的PM - Evonne Tsai

我訂購荷蘭航空飛往哥本哈根的來回機票，途中要到阿姆斯特丹轉機，狀況 ... 造成客服想盡快掛顧客電話，不在乎問題是否解決，客戶是否滿意的狀況。

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