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【第12場專題講座】※客訴處理關鍵心法 - 台北市工業會

主講人﹕廖桂香老師 現任：企業專業培訓講師 經歷：歷任台中福華飯店顧客關係部 ... 專業認證：英國City&Guilds顧客關係管理師證照、美國飯店管理協會CHS督導人員認證 ...

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