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郭如意老師解題-各國人事制度(108地方特考考題) - 保成

英國政府 自2008 年起推動「顧客服務卓越標準」，要求政府官員提供以顧客為焦點（customer-focus）的服務，滿足民眾的需求。請說明此一文官改革方向的 ...

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