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人際衝突與溝通技巧

告知對方若【需要】達成，會有什麼好處. 6. 多用【開放問句】. 7. 適時表達謝意與感激 ... 下面四個陳述描述四種對於人際衝突的觀念，請思考你 ... 職場人際風格類型圖.

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