[爆卦]職場衝突 溝通是什麼?優點缺點精華區懶人包

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職場衝突 在 陳默君 彩妝保養|素人改造|創業教練|生命密碼 Instagram 的最佳解答

2021-09-03 18:31:35

太興奮了🥰我的偶像寫的書 @dana37 日本皇冠大使~ #山琦拓巳 這本書真的是教大家如何《溝通與引導》 #ㄧ句話讓人笑 #ㄧ句話讓人溫暖在心 🥰 「說話」已是不可或缺的生存技術, 拒理力爭、得理不饒人, 只會平白損失機會、破壞人緣。 相反地,懂得如何說話溝通, 能改變周遭人對你的態度, 一...

職場衝突 在 職場大人學 Instagram 的最佳解答

2021-08-18 14:49:46

⁣ 職場上會遇到各種人,當然也難免有衝突,或是說比較激烈的討論?!😂⁣ 在心態上,不要害怕衝突,一個正常的社會應該要容的下各種聲音,同樣的,職場也是一個小型社會,不應該只是ㄧ言堂,事實上,良性的衝突可以激盪出更多想法和火花。⁣ 以下是我整理出來的技巧和觀念: ⁣ •從對方的意見中找出關聯,再加以闡述...

  • 職場衝突 在 劉必榮國際新聞評論 Facebook 的最讚貼文

    2021-08-12 17:00:00
    有 30 人按讚

    【談判大師劉必榮|打破職場溝通障礙,提升內部談判力】
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    這是一門融合《孫子兵法》與《西方談判術》的談判課
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  • 職場衝突 在 Mark語錄 Facebook 的精選貼文

    2021-06-20 17:45:03
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    被火星和土星水逆天象籠罩的六月,大家會比較辛苦一點

  • 職場衝突 在 天下文化 Facebook 的最佳解答

    2021-05-24 22:00:00
    有 14 人按讚

    【職場衝突會一直存在的】#管理它
    大家都知道,職場上高牆處處聳立─工作團隊之間、部門之間、上下游之間處處高牆。

    但職場衝突真正的問題不在於它的存在,而在於我們通常都以錯誤的思維來面對。

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  • 職場衝突 在 Cheryl Lee Xin Yi Youtube 的最佳解答

    2019-08-15 20:12:40

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  • 職場衝突 在 啟點文化 Youtube 的最佳貼文

    2019-06-26 19:00:04

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    以下為本段內容文稿:

    當我們覺得自己比不上別人、自己輸了的時候,心情就很糟糕喔!這樣子沮喪的情緒,它會降低我們的自信心,會讓我們更想要努力向上,這是人之常情。

    可是呢,這樣的「社會比較」,也會引發其他的情緒和結果。至於是什麼樣的延伸效應呢?

    跟你談一個人的狀態,這一個人是好萊塢的大明星,叫湯姆.漢克。他在1993年,跟1994年的時候,接連以《費城》和《阿甘正傳》這兩部電影,蟬聯奧斯卡金像獎的「最佳男主角」。

    而且呢很多影評,認為他後面的作品像《阿波羅13號》、《搶救雷恩大兵》和《浩劫重生》;在這些電影裡面,也展現了同樣等級的精湛演技。

    不過如果你有留意奧斯卡頒獎典禮的話,你應該知道,湯姆.漢克之後的這幾部作品,都沒有得奧斯卡金像獎;甚至於連入圍都沒有;原因是因為同業的演員,投給他的票不夠多。

    所以很多人喔,會覺得他的演技毋庸置疑,而之所以沒有入圍,是因為很多人故意不投票給他。當然了!這些可能都是我們自己的推論,那至於是不是真的受到這個因素影響呢?

    這一個案例就引起了賓州大學的教授,米克曼和史威哲他們的興趣。他們就認為喔,其他演員之所以沒有再次投票,提名湯姆.漢克;是因為如果他拿到三次奧斯卡獎,會讓人太感覺到嫉妒。

    研究者為了證明這個理論,他們在英國的一家大型製造公司,進行田野實驗。他們發信給公司裡面的300位員工,告訴他們現在有一個新的員工獎勵計劃。

    要他們提名公司裡面的一個同事,為「最佳員工」;而被提名獲獎的員工,會得到獎品,和組織上下的認可;每一季都會選出一個「最佳員工」。

    但是呢,實驗人員設計了兩個不同的發信內容;有一半的員工是「控制組」,人資主管寄給他們的電子郵件裡面,包含了一張某個員工,正在獲頒獎項的照片,還有最佳員工的提名方式。

    而另外一半的員工,就是「社會比較組」;也就是我們一般所說的「實驗組」。他們接到的Email裡面,除了剛剛「控制組」裡面的內容之外,會多兩行文字。這兩行文字,放在得獎員工的照片的下面。

    它寫著哦:「這會是你哪位同事?如果你的同事贏得最佳員工,你覺得如何?」

    驗實人員假設,大家光是想像到自己的同僚得獎,就會有嫉妒的心情。因此呢,「社會比較組」的員工,會比較不想要提名任何人。

    在這個實驗的期間有7個月,公司記錄了所有員工的提名狀態。結果跟預期的一樣,「控制組」的員工提名的人數,幾乎是「社會比較組」的三倍。

    其實「社會比較」會挑起的情緒不只是嫉妒,也可能會威脅到每個人的自尊心哦。這對我們的人際關係,當然會造成影響。

    在密西根大學的教授加西亞,他的發現噢,他說當招募新員工的時候,會受到青睞的人通常他的強項,跟我們自己的領域是沒有衝突的,我們才會把他抓進來。

    而更明顯的就是,如果有人在某方面的表現相當傑出,那就會為了保護自己的地位,不受到新進人員的挑戰,而做出一些有偏見的決定。

    可能是把他的強項,詮釋成「比較沒有那麼強」,甚至於,詮釋成「相對比叫沒有具體的用處」。

    如果一個很有創意、鬼點子很多的經理,他就會比較想要雇用細心一點的員工,而不會選一個可能比他還有創意的新人。

    其實我們似乎在不經意的狀況底下,就會想要保護自己在公司的地位;而不是把專注力,放在提升組織的整體效能。

    當我們跟比自己優秀,或者是跟自己一樣傑出的人,在某個領域一起較量的時候,我們會很容易感覺到不安、嫉妒跟恐懼。

    然而這些負面情緒,就會讓我們在做決定的時候產生偏見。當我們進入「社會比較」這種心理狀態的時候,往往我們會很容易畫錯真正的重點。

    就像剛剛說的招募員工,真正的重點,在於我如何找到能夠提升組織整體效率的人,而不是去避免那個會搶自己位置的人。

    那你可能會覺得在職場上,殺戮戰場、大家都很現實,這樣子講太不接地氣了;你講的都對,可是在實務上,大家也幾乎都會從「保護自己」做為出發點。

    那麼我就舉另外一個,跟最近的時事有關。我們知道最近有一個金鐘主持人叫阿翔,他跟他的算是同事吧,謝忻,他們倆個的外遇事件;他們在路邊接吻被拍到,而且被批露。

    那這整件事情的報導裡面,你會看到有很多、很多的篇幅,在著重在阿翔的原配,跟謝忻她們之間的比較。可是一個外遇事件的重點,到底在哪裡?

    我們應該專注的是阿翔跟Grace,他們在這十幾年的感情裡,到底出了什麼問題?或者是他們之間到底發生什麼事,讓這件事情會衍生到現在的結果?

    但是呢,你會發現大家好像都把專注力,放在Grace跟謝忻之間的比較。如果決定外遇與否的關鍵因素,是原配跟小三之間的比較;或者是丈夫跟小王之間的比較。

    那我真的要去問所有有伴侶的人,當你在面對自己的感情的時候,是不是整天惶惶不可終日啊?

    難道你跟一個人的感情,並不存在於你跟他之間的經營,而是存在於你跟外面的那些人的比較,是這樣子嗎?

    所以囉,談到這裡,如果「社會比較」它本來就會發生在我們的世界裡;那麼我反而關心的是,如果我是湯姆.漢克,我是不是能夠繼續演好電影?

    那至於其他的同業,會不會把票投票給我,我想那不是我關心的;因為如果我是個演員,我真正的重點,是在於演戲;而不是在於想方設法,讓別人投票給我。

    就如同面對親密關係,真正的重點在於你跟對方;而不是那些永遠都不缺的「競爭對手」。

    希望今天的分享,能夠帶給你一些啟發與幫助,我是凱宇。

    如果你喜歡我製作的內容,請在影片裡按個喜歡,並且訂閱我們的頻道。別忘了訂閱旁邊的小鈴鐺,按下去;這樣子你就不會錯過,我們所製作的內容。

    那麼如果你對於啟點文化的商品,或課程有興趣的話;我們在每一段影片的說明裡,都有相關的連結。

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  • 職場衝突 在 11點熱吵店 Youtube 的精選貼文

    2017-04-11 10:18:46

    在職場上工作,難免會遇到意見相左或是彼此對看不順眼,甚至還有可能會有想要幹架的衝動,以下這幾件事情,最容易引發雙方的不滿,如果在欠缺溝通和彼此不信任的情況下,不好好處理這些衝突就很可能會變成職場「悲劇」,讓每個人都成為輸家,到底該如何化解才能雙贏呢?!

    主旨:以下這幾件事情最容易引發雙方的不滿,嚴重時還會爆發衝突?!該如何化解才能雙贏呢?!?!
    來賓: 蔡允潔、SAM、盧燕俐、胡孝誠

    【上班這黨事】
    TVBS歡樂台(42台) 每週一到五晚間11點首播
    主持人:陳建州 徐薇

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