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都是溝通不良惹的禍!給主管的[觀察]×[提問]×[表達]技術專門書

對於在工作崗位上的勞工，他們往往無法看清問題出在哪裡，如果想解決這些問題，就需要「適當的溝通」。 為了消除職場壓力，作者以產業醫師的立場將溝通技巧整理成本書。

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