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職場情緒勞動忽略的角落--情緒勒索概念分析與量表建構 - SRDA

工業化之後，強調科學管理的理性人認為，情緒是工作中不該出現的負面狀態，無須重. 視，進一步將其擠壓在職場的陰暗角落（Muchinsky, 2000）。這樣的情況一直到Mayo. （ ...

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