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職場冰山理論
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「老闆狂罵人,卻說是為我好...」薩提爾提出4 種常見溝通風格
在職場上,我們容易見到其中幾種型態出現在不良的垂直溝通。 根據薩提爾的冰山理論,人就像一座冰山,人們所展現出的行為,只是水面上(外在@ @ topyang8888.
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