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觀察微表情，職場溝通更順利！ - Medium

溝通之所以困難，在薩提爾冰山理論中給了答案，人外在表現的行為，只是冰山上面的一角，不代表完整的看法，底下還有更多更深看不到的原因，這時需要 ...

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