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從寓言學管理／濫好人心態的毒蛇效應 - 經濟日報

主管得跳脫好人與壞人二元思維框架，視情境，分別扮演白臉與黑臉的角色。 所謂白臉，是部屬表現優異時，給予鼓勵、讚美、激勵。所謂黑臉，是下屬行為偏差 ...

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