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什麼是社群聆聽( Social Listening )? - OpView社群口碑資料庫

社群聆聽（或稱為社媒監測），是一種藉由關鍵字搜尋、整理、分析，以「聽到」網路上談論些什麼的方法，聚焦在與你企業相關的資訊、對話或討論。社群聆聽關心的主題，除了你 ...

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