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融入顧客情境－台灣7-ELEVEN的共好經營學| 張殿文 - 天下文化

國內零售流通業教父、7-ELEVEN總經理徐重仁曾說過，「好的企業，不是做事業、獲取利潤就好了，還要能為顧客創造滿意度，讓員工感到幸福」，他認為「一個事業如果能夠讓 ...

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