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管理意見交鋒的團隊：培養正向表達並相互信任的文化

解決辦法組織能訓練人們消除對歧見的恐懼心理，培養以開放態度傾聽、設法了解對立意見的心態，並在討論時用心挑選字句。領導人也能培養一種整體的文化，鼓勵員工以願意 ...

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