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高雄市學生族群對一卡通滿意度之研究 - 義守大學

一般而言，一卡通形式以「卡片」為主，此針對「非卡類」一卡通進行舉例說明。 ... 所知覺的價值、顧客滿意度及顧客忠誠程度（Cassel and Eklof, 2001），模型參考如.

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  3. 何謂顧客知覺價值
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