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理性行為理論計畫行為理論
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https://www.grb.gov.tw/search;keyword=Tpb%20theory;type=GRB05;scope=1
當年度經費: 797 千元 - 政府研究資訊系統GRB
關鍵字:消費者抱怨意圖;理性行為理論;計畫行為理論. 本研究運用理性行為理論(TRA)與計畫行為理論(TPB)比較網路消費者與實體商店消費者對於抱怨反應的差異。
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