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現代人溝通容易有障礙？良好對話必備一個重要關鍵！ - 聯合報

問題 往往不是出在說的話有錯，而是因為沒有抱持同理心，專注傾聽對方說的話。 不管是多麼實用的對話技巧，背後都有一個真正的關鍵，那就是發揮同理心 ...

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