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不用苦等人工客服「說的好機器人」客服24小時不打烊 - 理財周刊

根據銀行業者統計資料顯示，民眾去電客服的問題，約有七成都是忘記密碼、帳務查詢等問題，隨著人工智慧AI科技發展，許多銀行開始砸錢研發智能客服， ...

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