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投訴電話7成燥底一接通即問候父母電話客服員 - JobsDB

入行8年的商場電話客服員Gamica（化名）說：「投訴電話中，有70%是燥底。」入行前她做過保安、物業管理，因懷孕而轉到後勤，「從前被人鬧慣了。」她笑笑。

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