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第四章: 有效的溝通技巧 - CADENZA e-tools

照顧 者與長者的相處中，相向的溝通可以減少誤會和衝突、維. 繫彼此之間良好的關係，有助減低生活壓力及保持心境愉快。 • 因此，照顧者及長者都需要學習有效的溝通技巧 ...

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