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行政資訊系統使用滿意度研究 以世新大學學生為例

在看過以上國內外學者對於顧客滿意度的定義之後，大部分學者對於”滿意度”的定義多半是非常的明確，如1989年Woodside, Frey＆Daly的定義：顧客滿意度是顧客在消費後所 ...

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