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顧客滿意度關係之研究－以嘉義地區銀行往來客戶為例

工作滿意度(Job Satisfaction)的定義，其研究結果歸納出員工的情感會影響其工作行. 為，而員工的社會關係因素與心理因素才是影響工作滿足與生產力的主要來源(Robbins,.

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