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滿意度五分法計算
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如何衡量客戶滿意度?4種你必須知道的方法 - 每日頭條
下面介紹4種客戶滿意度的衡量方法,適用於各種規模的企業。 1.平均分. 這種辦法是計算所有得分的平均值,結果為1到10之間。計算公式如下:.
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