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行政溝通的障礙-林鍾沂之見解-知識百科-三民輔考

根據林鍾沂的分析，組織溝通的障礙可歸納為下列三大因素，分別為：「錯漏（omission）、扭曲（distortion）、超載（overload）」；唯這些問題又可歸納為二大類別：「溝通的 ...

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