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有效的人際溝通行為模式

透過本課程訓練，希望能協助達致如下. 目標：. 辨別人際溝通障礙並熟悉可以克服 ... 溝通四大目的. 說明事物. ◦ 陳述事實---引起思考---影響見解. 表達情感.

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