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關鍵衝突Crucial Confrontations - 台灣數位訓練課程

遇到衝突時，常常落入失控的場面或無法好好溝通嗎？ ... 由以上例子可知，假設衝突已經升級成紀律問題，主管卻還只在談論沒有按時完工的行為，那麼 ...

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