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溝通的要素
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淺談「非暴力溝通」
當我們有這樣的想法時就容易產生自責(對自己暴力語言)或責備他人(對他. 人暴力語言),甚或進而產生彼此的衝突。 三、需要而不是策略. 非暴力溝通的第三個要素是「需要」。
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