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溝通的要素
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溝通的內涵- 組織永續成功之管理 - Udn 部落格
人際溝通是人與人之間訊息傳送和接收的互動過程(如圖所示),包含了四個要素:(1)溝通的情境、(2)參與者(訊息傳送者-訊息接收者)、(3)訊息和 ...
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