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溝通的藝術:看入人里看出人外
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溝通的藝術:看入人里,看出人外(插圖修訂第14版) - 博客來
分為看入人里、看出人外和看人之間三個部分:看入人里主要探討了與溝通者有關的因素,說明了人際關系的本質,強調自我在溝通中的角色,並分析了知覺與情緒在溝通中的重要性 ...
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