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溝通心訣竅-傾聽與表達《解答》 - 永無止盡的學習路- 痞客邦

能夠正確反映對方的感受，並提出建議。 Q, 下列關於運用同理心的技巧，哪些敘述是正確的？（複選題） ... 導致公務同仁與民眾溝通障礙的常見因素有哪些？（ ...

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