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人際溝通有方法，面對衝突不用怕 - 學生輔導中心

... 例子。 規則及角色. 陳皎眉(2013)提到有些人際衝突是導因於互動的 ... 想要有建設性的化解衝突，除了需注意溝通的過程、技巧，也需要注意溝通雙方的關係。

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