非語言溝通技巧. • 肢體語言. • 空間、距離與環境擺設. • 語助詞. – 「嗯」、「喔 ... 語言溝通技巧. • 澄清問題及瞭解病人的行為理由. ‧重述. ‧簡述語意(paraphrasing ...
確定! 回上一頁